Permanences
Il est parfois plus simple de venir expliquer votre réclamation en personne.
Vous êtes le bienvenu dans nos bureaux du 43, rue Ducale, à 1000 Bruxelles, entre 8h30 et 17h30 du lundi au vendredi, de préférence sur rendez-vous.
Nous sommes situés à proximité de la gare Bruxelles-Central et à deux pas de la station de métro Arts-Loi.
Le Médiateur fédéral vient aussi à votre rencontre. Nous tenons des permanences dans toute la Belgique, en collaboration avec d’autres services de médiation.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles concernant la prochaine permanence près de chez vous.
Anvers - Bruges - Charleroi - Gand - Hasselt - Louvain - Liège - Marche-en-Famenne - Mons - Namur - Neufchâteau
Permanences Anvers
Chaque premier jeudi du mois, de 16 à 19h. La prochaine permanence est fixée le 7 juin 2012.
Ombudsvrouw van de Stad Antwerpen
Sint-Jacobmarkt 5-7 - Anvers.
Prenez d'abord rendez-vous via le numéro vert 0800 94 843.
Permanences Bruges
Chaque premier mardi ouvrable du mois de 14.30 tot 17.30h. : la prochaine permanence est fixée le 5 juin 2012.
De Brugse ombudsman Marc Carlier
Braambergstraat 15 - Bruges.
Prenez d'abord rendez-vous au 050 44 80 90.
Permanences Charleroi
Chaque deuxième et quatrième mardi du mois de 10 à 15h.La prochaine permanence est fixée le 22 mai 2012
Centre d'information et d'accueil de la Région wallonne
Rue de France 3 - Charleroi.
Prenez d'abord rendez-vous au 071 20 60 80.
Permanences Gand
Chaque premier samedi du mois de 9h30 à 11h30. La prochaine permanence est fixée le 2 juin 2012.
De Ombudsvrouw van de Stad Gent , OCMW en Stadsontwikkelingsbedrijf
Botermarkt 17 - Gand.
Prenez d'abord rendez-vous au 09 266 55 00.
Permanences Hasselt
Chaque premier lundi ouvrable du mois de 14 à 16h. : le prochaine permanence est fixée le 4 juin 2012.
Provinciale Bibliotheek Limburg
Martelarenlaan 17 - Hasselt.
Sans rendez-vous. Pour toute demande d'informations, appelez le 0800 999 61 (numéro gratuit).
Permanences Louvain
Chaque premier mercredi ouvrable du mois de 9 à 12h. : la prochaine permanence est fixée le 6 juin 2012.
De Ombudsvrouw van de Stad Leuven
Professor Van Overstraetenplein 1 - Louvain.
Prenez d'abord rendez-vous au 016 27 23 91.
Permanences Liège
Chaque premier et troisième lundi ouvrables du mois de 10 à 15h. : la prochaine permanence est fixée le 4 juin 2012.
Centre d'information et d'accueil de la Région wallonne
Place Saint-Michel 86 - Liège.
Prenez d'abord rendez-vous au 04 250 93 30.
Permanences Marche-en-Famenne
Chaque deuxième lundi ouvrable du mois de 10 à 15h. La prochaine permanence est fixée le 11 juin 2012.
Administration communale - Château Jadot (2ième étage)
Rue du Commerce 19 - Marche-en-Famenne.
Prenez d'abord rendez-vous au 0800 999 61.
Permanences Mons
Chaque deuxième et quatrième jeudi ouvrables du mois de 10 à 15h. La prochaine permanence est fixée le 14 juin 2012.
Centre d'information et d'accueil de la Région wallonne
Rue de la Seuwe 18-19 - Mons.
Prenez d'abord rendez-vous au 065 22 06 80.
Permanences Namur
Chaque jeudi de 9 à 19h. : la prochaine permanence est fixée le 24 mai 2012.
Service du médiateur de la Région wallonne
Rue Lucien Namèche 54 - Namur.
Prenez d'abord rendez-vous au 081 32 19 11.
Permanences Neufchâteau
Chaque quatrième lundi du mois de 10 à 15h : la prochaine permanence est fixée le 25 juin 2012.
Maison communale - Maison Bourgeois
Grand Place 3 - Neufchâteau
Prenez d'abord rendez-vous au 0800 999 61.
