de federale Ombudsman

image


De federale Ombudsman helpt je met je klacht.

Hij zoekt een oplossing voor je probleem en kijkt na of de overheid behoorlijk handelde.

Is je klacht gegrond, dan tracht hij de administratie ervan te overtuigen om er een mouw te passen en een herhaling ervan te voorkomen.


Met je klacht kan je dus bijdragen tot een een betere dienstverlening van de administratie.